مكان |
اسم |
ميزة التقييم |
| 1 | ERGO | الأفضل في التعامل مع مطالبات التأمين |
| 2 | MAX | شركة مستقرة مستقرة |
| 3 | Zetta | الظروف المواتية CASCO |
| 4 | VSK | التخليص السريع OSAGO ، والخدمة الجيدة |
| 5 | VTB التأمين | تحسين السياسة لنفسك |
سوق التأمين على السيارات الروسية ممتلئة ، تظهر الشركات وتختفي بانتظام. إنهم يفقدون تراخيصهم ويدافعون عن الإفلاس ويهربون من مطالبات المواطنين. من أجل مساعدة العملاء بطريقة ما في اختيار مؤسسة جيدة ، هناك العديد من الخدمات في الدولة: Expert RA والوكالة الوطنية للتصنيف. أنها تعطي تقييمات للشركات على أساس أدائها المالي. هذه البيانات هي ضمان موثوقية.
في سانت بطرسبرغ ، هناك عدة عشرات من المنظمات التي حصلت على درجات عالية من الوكالات. لقد جمعنا الخمسة الأوائل ، ليس فقط على مواردهم المالية ، ولكن أيضًا على ملاحظات العملاء. تم تقييم إجراءات الدفع في حالة وقوع حدث مؤمن ، والسياسة المتعلقة بإصدار السياسات ، وجودة الخدمة.
أفضل 5 شركات التأمين على السيارات في سان بطرسبرج
5 VTB التأمين
تحسين السياسة لنفسك
الموقع الإلكتروني: vtbins.ru ؛ هاتف: +7 (800) 100-44-40
على الخريطة: سانت بطرسبرغ ، حارة ديغتارني ، 11
التقييم (2019): 4.0
منذ عام 2000 ، تعد VTB Insurance واحدة من أسرع المؤسسات نمواً في روسيا. إنه في أفضل 10 شركات في البلاد من حيث مدفوعات السياسات ومستوى رأس المال. كلفت وكالة الخبراء RA بتصنيف أفضل موثوقية A ++. لا تتخلف Foreign Standard & Poor’s عن ذلك ، حيث تمنح BB ++ - أعلى تصنيف بين المنظمات المحلية. إنه يوفر CTP و Hull ، والأخير لديه العديد من الخيارات للتحسين. تختلف البرامج في عدد المخاطر والخيارات الإضافية.
التأمين مناسب للسعر ، لكن من المهم قراءة العقد بعناية. التحفظات والشروط التي تجعل من الصعب الحصول على تعويض مكتوبة بخط صغير. الاتصال بمركز الاتصال يمثل مشكلة ، لا يعرف الموظفون خدمات الشركة جيدًا. محاولة فرض خيارات غير ضرورية ، بسبب دعوى قضائية ضد المؤسسة عدة مرات (بنجاح). نتيجة لذلك ، يتلقى العملاء الأموال ، لكن العملية تستغرق شهورًا طويلة.
4 VSK
التخليص السريع OSAGO ، والخدمة الجيدة
الموقع الإلكتروني: vsk.ru ؛ هاتف: +7 (800) 100-00-50
على الخريطة: سانت بطرسبرغ ، شارع فيربنيا ، 27
التقييم (2019): 4.2
تعد VSK واحدة من أكبر شركات التأمين في سانت بطرسبرغ ، والتي صنفت في قائمة أفضل 10 شركات في عام 2017 بعدد السياسات في البلاد. إنها تؤدي في مبيعات CTP ، فهي تمثل حوالي 10 ٪ من السوق الروسية. أكدت وكالة الخبراء RA موثوقية الشركة في عام 2018 ، ووضع تصنيف ruAA ، مما يعطي توقعات لنمو مستقر. يتم الحصول على التأمين من قبل البنوك التجارية ، Lukoil ، السكك الحديدية الروسية. فاز VSK بجائزة "شركة العام" عدة مرات.
على الرغم من شبكة المكاتب المتقدمة في سانت بطرسبرغ ، يشكو العملاء من بطء الاستجابة للطلبات. يحذرون من أن التأمين على السيارات للمركبات التي يتجاوز عمرها 8 سنوات يكاد يكون مستحيلًا ، حيث يبحث الموظفون عن أسباب الرفض. تُظهر حاسبة التكلفة على الموقع كميات منخفضة لا تتوافق مع المبالغ الحقيقية. هناك ردود فعل ، لكنها تعمل بشكل سيء. الموظفين مهذب ومؤنس ، وإن لم يكن الأكثر كفاءة. ومع ذلك ، فإن التوقعات هي دفعات ، لذلك يعودون إلى VSK مرة أخرى.
3 Zetta
الظروف المواتية CASCO
الموقع الإلكتروني: zettains.ru ؛ هاتف: +7 (800) 700-77-07
على الخريطة: سانت بطرسبرغ ، Kantemirovskaya 37
التقييم (2019): 4.3
ظهر زيتا ، المعروف سابقًا باسم زيوريخ ، في روسيا عام 1993. منذ ذلك الحين ، أنشأت الشركة شراكات مع البنوك الكبيرة وتجار السيارات. حصل على درجة موثوقية عالية من A ++ ، اجتاز اختبار التوافق ISO 9001-2011. تشتهر هذه الشركة بالظروف المواتية لتصميم CASCO ، والجودة العالية للخدمة ، ودعم المعلومات الجيد. في سان بطرسبرغ ، يوجد مكتبان فقط مفتوحان ، ويتعامل فقط مع مطالبات التأمين.
في المراجعات ، امتدح مجموعة واسعة من البرامج مع مجموعات مختلفة من المخاطر.يوجد حد أدنى من التأمين (تلف من سائق آخر) وكامل ، بما في ذلك السرقة وحماية المعدات داخل السيارة. تتوفر استعادة مبسطة للخسائر بعد وقوع حادث صغير أو امتياز أو مكالمة على شاحنة جر أو خدمة دعم على مدار الساعة. ومع ذلك ، يتم رفض التأمين على السيارات على التأمين الإلزامي للمحركات ، مما يشير إلى ترتيب المكتب الرئيسي في موسكو. أنها تحل المشاكل لفترة طويلة ، وإرسالها من متخصص إلى آخر.
2 MAX
شركة مستقرة مستقرة
الموقع الإلكتروني: makc.ru ؛ Tel: +7 (812) 407-87-87
على الخريطة: سانت بطرسبرغ ، العلاقات العامة ر. Malookhtinsky 61
التقييم (2019): 4.6
MAKS هي واحدة من أكبر شركات التأمين العالمية في سان بطرسبرج ، وتفضل سياسات CTP. تفتخر المنظمة بشراكاتها مع البنوك المحلية (سبيربنك أوف روسيا ، بنك ألفا ، إلخ) ، والتي تؤكد استقرارها المالي. حصلت الشركة مرارًا على جوائز لمساهمتها في الأعمال الروسية وإدارة الأزمات الفعالة. في عام 2017 ، حصلت وكالة Expert RA على أعلى تصنيف A ++.
تكتب المراجعات عن عدد كبير من خيارات التأمين الإضافية ، بما في ذلك حول مفوض الطوارئ المختص. يمكنك الحصول على سياسة النقل خارج روسيا. عندما تقوم بإجراء CASCO ، يتم تعويض الأضرار البسيطة بطريقة مبسطة ، ومع الخسارة الكاملة للسيارة ، يتم إجراء الحساب دون تقليل مبلغ الاستهلاك. ومع ذلك ، لا يوجد رقم مجاني ؛ فهم لا يحلون المشكلة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني. هناك شكاوى حول الموظفين غير الأكفاء غير المهذبين.
1 ERGO
الأفضل في التعامل مع مطالبات التأمين
الموقع الإلكتروني: ergo.ru ؛ هاتف: +7 (800) 200-22-24
على الخريطة: سانت بطرسبرغ ، ش. سافوشكينا ، 83
التقييم (2019): 4.8
تعتبر ERGO جزءًا من مجموعة Munich Re Group ، إحدى أكبر مجموعات التأمين في العالم. تحت حمايتها هي المالية للمنظمة ، مما يزيد سنويا الرسملة. تبلغ استثمارات ERGO عشرات المليارات من اليورو ، متجاوزةً بشكل ملحوظ الشركات المحلية. ليس من المستغرب أن تمنحها الوكالات أفضل التصنيفات: Aa3 (مثالي) من Moody ، و AA- (جيد جدًا) من S & P ، A + (ممتاز) من A.M.Best تتلقى الشركة معظم دخلها من التأمين ، مع 45 ٪ تأتي من التأمين على الهيكل ، و 7 ٪ من OSAGO.
كانت ERGO واحدة من أوائل الشركات في سان بطرسبرغ ، التي أنشأت تسجيل السياسات عبر الإنترنت دون فرض خدمات إضافية. في الردود ، لاحظ الموظفون المهذبون ، يكتبون عن عملهم المختص. المدفوعات لحالة التأمين كافية لقطع الغيار الأصلية. وتشمل العيوب معالجة بطيئة ومراجعة الحالة ، والخط الساخن لا يعمل في كثير من الأحيان. الشركة لا تستجيب للخطابات ، عليك زيارة المكتب عدة مرات.
